一、电脑散热问题
故障表现:电脑在使用一段时间后突然死机,并且在死机前可能会感觉到电脑发热严重,甚至可能听到风扇高速运转的声音。
可能原因及解决办法:检查电脑的散热系统,对于笔记本电脑,清理出风口和风扇上的灰尘,可以使用压缩空气罐或者小刷子进行清理。对于台式电脑,除了清理 CPU 散热器和风扇上的灰尘外,还需要检查机箱内其他部件的散热情况,如显卡散热器等。
确保散热风扇正常运转。可以通过 BIOS 或者一些硬件监测软件查看风扇转速,如果风扇不转或者转速异常低,可能需要更换风扇。
二、电脑软件问题
故障表现:电脑在运行某些程序时突然死机,鼠标和键盘都无法操作,但电脑电源指示灯依然亮着。
可能原因及解决办法:程序出现死循环或者内存泄漏等问题。可以尝试通过任务管理器(按下 Ctrl + Shift + Esc 组合键打开)关闭出现问题的程序。如果无法打开任务管理器,可以尝试按住电源键强制关机,然后重新启动电脑,再次运行该程序时看是否还会出现死机情况。
如果某个程序经常导致死机,可以考虑卸载该程序并重新安装,或者更新该程序到最新版本。